對于租車一族來說，汽車租賃基本上都是在網上查看車型，自己挑選自己喜歡的車型，但是實際在租車的過程中，我們可能會遇到這樣的情況：自己在網上選擇好了自己喜歡的車型后，當自己去取車的時候，汽車租賃卻用各種各樣的理由聲稱沒有這一款車型，讓你更換車型或者付出更多的成本來改變這樣的方案，這樣讓消費者十分無奈。
其實歸根到底來說是因為這些汽車租賃沒有良好的職業道德。特別是在一些節假日的時候，由于租車公司本身的出租的車輛有限，車型不是很多，常常會遇到幾個消費者選擇一個車型的現象，這個時候，盡管車型不夠但是租車公司還是會答應消費者，并且實現先得的方案，當消費者 來的時候，卻已沒有車型為理由，讓消費者更換車型，大部分消費者對此只是感到無奈，但是也不會反抗， 所以就助長了這些黑心租車公司的勢頭。
針對這樣的情況，租車公司提醒大家，一定要選擇正規且合法的汽車租賃公司，最好是能夠提前訂車的時候與租車公司簽訂一份合同，合同里面表面租車公司更換車輛的時候需要賠款等條件，這樣就可以保證消費者的利益。
