如今汽車制造成本的降低，普通轎車的銷售價格越來越你，一般家庭購買車輛已經不是特別困難的事情。而且現在貸款購物的消費觀念深入人心，無論是車子還是房子，只要可以貸款，前期需要支付的費用并不高。也許你只需要存個兩三萬的首付，就能輕松把一輛嶄新的轎車開回家。
在這種幾乎人人都有購買車輛的前提下，其實租車行業也受到了很大的考驗。不過購車消費與租車消費并不是水火不容，而是互相補足的關系。我相信已經購買車輛的客戶，平時也會有打車或者租車的時候。因此我們并不用擔心家家戶戶都有車的情況下，租車行業變得蕭條。其實很多情況下，優質的租車公司都能經營得很好，而服務質量一般的租車公司，才能面臨倒閉的風險，這只是市場選擇的結果。
但是租車行業也會隨著時代的發展而變化，在汽車普及率高的今天，租車的服務質量會變得越來越高，這樣才能滿足人們的需求。像互聯網出行軟件的出現，就極大方便了租車、用車的客戶，只需要在手機APP上輸入出發地和目的地，不需要幾分鐘即可預約到附近的車輛，非常方便快捷地體驗乘車的服務。
這種變革在很多租車行業的朋友看來，可能會覺得影響到租車的訂單。但是我們回頭想一想，既然出行的服務能做到這樣方便，為什么租車的服務就不能呢?因此租車服務也可以進行優化，租車公司將資源進行整合，聯合多家租車公司一起提供服務，在訂單、車輛資源都可以共享，只有做出方便客戶的改變，客戶才會更忠誠地使用我們的服務。
在進行預約租車服務時，我們也可以最大程度地優化服務流程，簡化客戶的思考與行動，只需要讓客戶輕松拿起手機就能下單，然后及時地將車輛交付到客戶的手中，我想租車公司的生意也會越做越好。
