根據石家莊租車近年的針對消費者租車售后采訪，了解到這幾年對于石家莊租車的投訴越來越多。而這些投訴里面大多數是因為合同的糾紛，這都源于消費者在簽訂合同的時候沒有看清楚的原因，而商家在這里面又在打擦邊球所導致的。除了消費者了解汽車租賃正常的車型、車況、租金、押金和所需證件等信息以外，還需要注意一下這些信息。
一般石家莊租車都會針對每一輛車的租金，以及計費標準這些內容都會在合同上標明，除此之外，消費者還需要留意超出公里數的租金如何支付，溝通清楚后結合自身情況再做選擇。再一個就是為了避免不能及時還車，還需跟商家確認如果不能及時還車后的計費標準是如何的，避免商家到后期加價。前面信息都確認好后，到后面就是確認車況以及填寫車況確認單，這一步定要檢查好車身本身是否有故障，車的底盤這些比較不容易查看的地方也要多加檢查，車身無問題之后再進到車內檢查油表、剎車和空調這些，這些確認信息平時在石家莊租車市場都沒有流通的，很多消費者都不清楚這些消息。
找石家莊租車雖然方便快捷，但畢竟不是自己的車，車子本身的情況都不清楚，在租車時一定要多檢查才可以。很多消費者在簽訂汽車租賃合同的時候，只會關注車的租金和押金情況，而對于發生事故或者違章之后得處理卻很少關注，這也是為什么近年來在租車會出現很多的投訴的原因，了解這些信息之后在后續的租車過程中是不是就可以解決這些問題了。
